En
RuEn

¿POR QUÉ HAY UN COBRO A MI TARJETA?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre cobros.

100% DEVOLUCIÓN DE DINERO GARANTIZADO

Puedes pedir la devolución de tu dinero si no estás satisfecho con nuestros productos.

100% CONFIDENCIALIDAD GARANTIZADA

Cualquier dato de carácter personal está a salvo con nosotros.

100% SEGURIDAD GARANTIZADA

Todas las transacciones son completamente seguras.

TU EXTRACTO BANCARIO
AUG 15, 2019
CS*dsmbilling.com > DSM LTD$29.94
Comewel LTD GB$59.90
Comewel LTD GB$990.00

FORMULARIO DE CONTACTO

Selecciona el motivo de tu consulta
Cuenta de correo electrónico Correo electrónico
Introduce la cuenta de correo electrónico de CooMeet Introduce tu dirección de email Introduce la cuenta de correo electrónico a la que estás intentando pagar Introduce la cuenta de correo electrónico dónde se realizó la compra
Dirección de e-mail no válida
ID de la cuenta
Introduce el ID de la cuenta CooMeet
Primeros 6 y últimos 4 dígitos de la tarjeta
Introduce el número en formato 123456 ****** 7890
Fecha de débito
Introduce la fecha de débito
Cantidad
USD
Introduce la cantidad
Artículo de compra
Especifica el paquete o número de minutos que estás tratando de comprar
Método de pago
Indica que sistema de pago utilizas
Fecha de pago
Introduce la cantidad
Importe de la compra
USD
Introduce el importe de la compra
Método de pago
Indica que sistema de pago utilizas
Mensaje
Escribe tu mensaje
Adjuntar archivo

×
El archivo no debe tener hasta 10 MB y 4000 píxeles

Adjunta una captura de pantalla del estracto con la transacción desconocida Adjunta una captura de pantalla del
error archivos en .jpg o .png (Tamaño máx. 10MB)

Al hacer clic en “Enviar”, acepto que mis datos personales sean procesados con el fin de recibir comunicación sobre mi petición de información.

Tu mensaje ha sido enviado con éxito.

Tu mensaje no ha podido ser enviado. Por favor, vuelve a intentarlo.

Confirma que no eres un robot

Nuestros representantes responderán a la dirección de email que facilites en 24 horas.

¿DE QUÉ ES ESTE COBRO?

Puede ser que alguien haya comprado nuestros servicios utilizando tus datos. Para más información, por favor contacta con Soporte.

¿CÓMO PUEDO PEDIR LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO?

Por favor, rellena el formulario y nuestro equipo resolverá el problema cuanto antes. Nuestros representantes solo pueden comunicarse en Inglés.

Por supuesto, toda tu información personal será confidencial.

NOTA SOBRE DEVOLUCIONES Y TRANSACCIONES FRAUDULENTAS

Todas las devoluciones son investigadas en detalle y puedes ser añadido a la lista de morosos de nuestro procesador de pagos, lo cual puede complicar futuras compras en Internet. Negar un pago legítimo es ilegal y como resultado puedes incurrir en multas cuantiosas y acciones legales. Tu crédito puede verse afectado por una denuncia de fraude falsa. Si tienes alguna pregunta, por favor ponte en contacto con nosotros para solucionar tus dudas.