Comewel LTD er en autorisert betalingsbehandler. Det er grunnen til at du på kontoutskriften din ikke vil se navnet på nettstedet eller selskapet du betalte for, men navnet på selskapet som direkte behandler betalingene.
Alle transaksjoner på vår nettside er diskrete og helt konfidensielle. De vil vises på din kontoutskrift som:
"CS*dsmbilling.com > DSM LTD";
"UG*dsmbilling.com";
"dsmbilling.com, Nicosia".
Selvfølgelig kan vi det. Vår kundestøtte er utviklet spesielt for å løse slike problemer. Vennligst fyll ut dette skjemaet eller kontakt oss på [email protected] og beskriv problemet i detalj.
Kortinformasjonen din kreves for å finne betalingen din, kansellere abonnementet eller foreta en refusjon. Bare de første seks (6) og siste fire (4) sifrene i kortnummeret ditt vil være nok. Vi trenger også e-postadressen din for å gi deg beskjed om fremdriften til forespørselen din, eller be om ytterligere informasjon vi kan trenge for å løse problemet.
Vi vil prøve å svare på forespørselen din så snart som mulig (vanligvis innen 24 timer).
Vi bruker e-postadressen du gir oss med forespørselen din til å sende deg en melding som inneholder forespørselsnummeret ditt.
Hvis du ikke har mottatt en e-post med forespørselnummeret ditt, sørg for at e-postadressen du sendte oss er riktig, og sjekk søppelpostmappen. Hvis e-postadressen din er riktig og du ikke fant e-posten vår i søppelpostmappen, vennligst kontakt oss på [email protected]
Hvis du ikke har funnet svar på spørsmålet ditt, vennligst ta kontakt ved å fylle ut vårt kontaktskjema, eller på [email protected]